Psychospołeczne środowisko pracy

WE TWORZYMY DOBRE ŚRODOWISKO PRACY RAZEM

Informacje o środowisku psychospołecznym w pracy dla pracowników i rolników/zleceniodawców

VALDRES LANDBRUKSTJENESTER SA

Tutaj ludzie mają się dobrze w pracy

VLT ma być bezpiecznym i jasnym pracodawcą. Pracownik relief (avløser) ma być traktowany z szacunkiem, wiedzieć czego się od niego oczekuje i wiedzieć, że pomoc jest dostępna. Rolnik ma jednocześnie wiedzieć, kto ponosi odpowiedzialność pracodawcy i jak wyzwania są podejmowane i rozwiązywane.

To pismo informacyjne wyjaśnia w prosty sposób, czego wymaga ustawa, co robi VLT, czego oczekujemy od pracowników i zleceniodawców, oraz jak się zgłaszać.

Valdres Landbrukstjenester SA • Nr org. 971 537 906 • Środowisko psychospołeczne w pracy • 1

1. Co rozumiemy przez środowisko psychospołeczne w pracy?

Środowisko psychospołeczne w pracy dotyczy tego, jak organizowana i wykonywana jest praca, jakie wymagania i oczekiwania są stawiane, jakie wsparcie otrzymuje pracownik oraz jak ludzie traktują się nawzajem w pracy.

Dla pracownika relief (avløser) dzień pracy jest szczególny, ponieważ praca często odbywa się na gospodarstwie rolnika, podczas gdy Valdres Landbrukstjenester jest pracodawcą. Dlatego jasne role, dobra informacja i szybki kontakt z VLT są szczególnie ważne.

2. Ustawa stała się jaśniejsza od 1 stycznia 2026

Ustawa o środowisku pracy (Arbeidsmiljøloven) § 4-3 stawia wymagania co do środowiska psychospołecznego w pracy. Od 1 stycznia 2026 sformułowanie stało się jaśniejsze. Ustawa stanowi, że praca ma być organizowana, planowana i wykonywana tak, aby czynniki środowiska psychospołecznego w pracy były w pełni uzasadnione z uwzględnieniem zdrowia, bezpieczeństwa i dobrostanu pracowników.

Cztery kwestie, na które ustawa zwraca szczególną uwagę

1. Niejasne lub sprzeczne wymagania i oczekiwania w pracy
2. Emocjonalne wymagania i obciążenia w pracy z ludźmi
3. Ilość pracy i presja czasowa, gdy zadania nie są w rozsądnej proporcji do dostępnego czasu
4. Wsparcie i pomoc w pracy

Ustawa obejmuje również wymagania dotyczące integralności i godności, kontaktu i komunikacji z innymi, ochrony przed nękaniem i niewłaściwym zachowaniem oraz ochrony przed przemocą i groźbami.

Co to oznacza w rolnictwie?

Valdres Landbrukstjenester SA • Nr org. 971 537 906 • Środowisko psychospołeczne w pracy • 2

3. Tak VLT pracuje zapobiegawczo

VLT nie czeka, aż powstanie duży konflikt lub zwolnienie chorobowe. Pracujemy zapobiegawczo, mapując warunki pracy, oceniając ryzyko, wdrażając działania i kontrolując, czy działania działają.

Wiedza STAMI, którą uwzględniamy

STAMI wskazuje, że środowisko psychospołeczne w pracy jest kształtowane zarówno przez treść i organizację pracy, jak i przez interakcje między ludźmi. STAMI pokazuje też, że czynniki ochronne mogą łagodzić obciążenia. Na przykład wysokie wymagania są łatwiejsze do zniesienia, gdy pracownik ma własną decyzyjność, a zmiany są łatwiejsze do zniesienia, gdy bezpośredni przełożony jest włączający, wspierający i sprawiedliwy.

Materiał branżowy STAMI dla rolnictwa podkreśla między innymi pracę samodzielną oraz równowagę między pracą a życiem prywatnym. Pasuje to dobrze do potrzeb VLT w zakresie jasnych procedur kontaktowych, przewidywalności, wystarczającego odpoczynku i wczesnego działania.

4. Kierownik dzienny ma być dostępny

Pracownik relief nie powinien pozostawać sam w konflikcie

Jeśli pojawią się problemy między rolnikiem a pracownikiem relief, pracownik powinien mieć możliwość skontaktowania się z kierownikiem dziennym. Kierownik dzienny ma być buforem VLT, wyjaśnić fakty, ocenić potrzebę działań i podjąć niezbędny dialog z rolnikiem.

Valdres Landbrukstjenester SA • Nr org. 971 537 906 • Środowisko psychospołeczne w pracy • 3

Celem jest bezpieczne, rzeczowe i uzasadnione rozwiązanie.

To dotyczy też sytuacji, gdy sprawa wydaje się "za mała", by uznać ją za konflikt. Wczesny kontakt ułatwia uporządkowanie sprawy, zanim sytuacja się rozrośnie.

Jeśli coś prywatnego jest trudne

Obciążenia prywatne mogą wpływać na dzień pracy. Pracownik może skontaktować się z VLT. Traktujemy sprawę z szacunkiem, oceniamy, czy pracę można dostosować, i możemy pomóc pracownikowi skontaktować się z odpowiednią pomocą fachową. VLT jest pracodawcą, nie terapeutą.

Valdres Landbrukstjenester SA • Nr org. 971 537 906 • Środowisko psychospołeczne w pracy • 4

5. Do ciebie, który jesteś zatrudniony w VLT

Masz wiedzieć, że VLT oczekuje dobrej pracy, ale też, że pracodawca ma zapewnić uzasadnione warunki. Zgłaszaj się wcześnie, jeśli coś nie działa.

• Proś o wyjaśnienie, jeśli zadanie, odpowiedzialność lub priorytet jest niejasny.
• Zgłoś, jeśli ramy czasowe nie odpowiadają zadaniom.
• Skontaktuj się z VLT, jeśli komunikacja lub traktowanie w miejscu pracy są nieakceptowalne.
• Zgłoś nękanie, groźby, przemoc, niebezpieczne warunki i zdarzenia.
• Proś o pomoc, gdy brakuje ci szkolenia, wsparcia lub sprzętu do bezpiecznego wykonania pracy.
• Współuczestnicz w mapowaniu, ocenie ryzyka i działaniach poprawiających.

Przesłanie VLT do ciebie

Tutaj masz mieć się dobrze. Masz być traktowany z szacunkiem. Słuszne jest zgłaszanie, kiedy coś nie jest uzasadnione, i nie musisz sam rozwiązywać trudnych spraw dotyczących pracodawcy czy konfliktów.

6. Do rolnika jako zleceniodawcy

Rolnik jest bardzo ważnym partnerem współpracy, aby pracownik relief mógł odnieść sukces. Mimo że to VLT ponosi odpowiedzialność pracodawcy, warunki na gospodarstwie wpływają bezpośrednio na środowisko pracy pracownika.

• Daj jasny i realistyczny przegląd zadań, procedur, priorytetów i lokalnych zagrożeń.
• Wyjaśnij zmiany z VLT, gdy wpływają na czas pracy, zadania lub odpowiedzialność.
• Dawaj rzeczową informację zwrotną i traktuj pracownika relief z szacunkiem.
• Nie oczekuj, że pracownik wykona zadania bez niezbędnego szkolenia lub pod nieuzasadnioną presją czasową.
• Zgłaszaj problemy wcześnie do VLT. Kierownik dzienny ma pomóc wyjaśnić nieporozumienia między rolnikiem a pracownikiem.
• Przyczyniaj się do tego, by poważne zdarzenia, groźby, nękanie i inne problemy środowiska pracy były rozwiązywane szybko i w sposób uzasadniony.

Wspólny cel

Jasne zlecenie, dobra komunikacja i szacunek dla ról drugiej strony dają lepszy przepływ pracy, bezpieczniejszą pracę i większą szansę, że pracownik relief pozostanie i będzie się dobrze czuł w zawodzie.

Valdres Landbrukstjenester SA • Nr org. 971 537 906 • Środowisko psychospołeczne w pracy • 5

7. Kiedy się kontaktować?

8. Przedstawiciel ds. BHP i AMU

VLT ma przedstawiciela ds. BHP (verneombud) i komitet ds. środowiska pracy (AMU). Oni są częścią systematycznej pracy nad środowiskiem pracy i mają pomagać podnosić warunki ryzyka, działania zapobiegawcze i potrzeby poprawy. Pracownik może też skorzystać z przedstawiciela ds. BHP jako wsparcia w kwestiach środowiska pracy.

9. Czego oczekujemy, że wszyscy się przyczynią

• Mówcie do siebie z szacunkiem.
• Wyjaśniajcie oczekiwania, zanim pojawi się problem.
• Zgłaszajcie wcześnie i konkretnie.
• Rozdzielajcie sprawę od osoby.
• Zatrzymajcie pracę, której nie można wykonać bezpiecznie.
• Uczcie się ze zdarzeń i wykorzystujcie doświadczenia do poprawy kolejnych zleceń.

10. Podstawa prawna i źródła wiedzy

Cel VLT

Dobre środowisko psychospołeczne w pracy jest częścią pracy BHP, a nie dodatkiem do niej. VLT ma pracować systematycznie, aby pracownik relief mógł dobrze wykonywać swoją pracę w bezpiecznych, jasnych i pełnych szacunku ramach.

Zatwierdzone elektronicznie przez kierownika dziennego Sissel Skarsbø

Data zatwierdzenia: 01.09.2026 Data rewizji: 01.09.2027

Valdres Landbrukstjenester SA • Nr org. 971 537 906 • Środowisko psychospołeczne w pracy • 6